quarta-feira, 11 de março de 2015

Conheça o suporte ao vivo





                              Os problemas com seu equipamento sempre foram tratados com longas esperas e custos altos.Sua empresa tinha um custo alto com informática, tinha que definir uma verba própria para este tipo de problema.Em função, disso que as empresas relutavam em se informatizar.Para informatizar a sua empresa, você tinha que adquirir computadores caros, coloca-los em rede, acessar a internet, imprimir em rede, ter um software de gestão apropriado para a sua realidade, em suma, dispor de um investimento caro e muitas vezes financiado.
                               Em torno de 2002, a empresa Real Vnc foi criada pelos desenvolvedores do vnc, com o objetivo de institucionalizar o produto e criar mais soluções para seus usuários.Havia uma alternativa concreta para a resolução de problemas, não era mais preciso deslocamento ate o cliente.E também o cliente não ficava longos períodos com sua empresa parada aguardando o técnico.
                                Com o decorrer do tempo, nestes últimos anos, surgiram empresas que desenvolveram suas soluções e aparecem como alternativa para o atendimento via suporte remoto.Hoje, o líder em soluções de acesso remoto é o TeamViewer, uma empresa fundada em 2005, que possui as soluções mais populares entre usuários.Um dos aspectos importantes desta solução é o fato de o usuário ter que disponibilizar sua id e senha para que seja efetuado o atendimento, tornando 100% seguro o acesso .
                                  Com esta tecnologia, podemos resolver os problemas em alguns cliques em segundos.Tornando o suporte técnico mais simplificado e mais seguro.Faça um teste, se você nunca utilizou um suporte deste tipo.


                                   Se você ficou com duvidas, ou deseja sugerir algo, entre em contato.


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